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航空貨運(yùn)提價(jià) 多家快遞公司拒收省外貨物

近日,不少?gòu)B門(mén)市民在寄快件時(shí),都得到了這樣的回復(fù),“我們最近不收省外件了。”“寄到外省,可能要年后才能到。”快遞業(yè)務(wù)員們不是不收,就是婉拒。

 

導(dǎo)報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)這一現(xiàn)象與今年航空貨運(yùn)突然提價(jià)有著密切的聯(lián)系,而堅(jiān)持正常收發(fā)省外快件的EMS、順豐等快遞公司,正面臨著空前的壓力。

 

省外快件“寄出難”

 

小李在廈門(mén)經(jīng)營(yíng)著一家化妝品小型網(wǎng)店,平時(shí)收發(fā)快件多與圓通合作。但從周一開(kāi)始,小李發(fā)現(xiàn),他的不少省外件寄不出去了。

 

“開(kāi)始建議我不要再接外省的單了,還暗示我現(xiàn)在寄的件,不敢保證到貨時(shí)間。”小李說(shuō),但顧客們網(wǎng)購(gòu)選快遞,就是為了能快點(diǎn)收到物品,無(wú)奈之下,小李只好咬牙選擇了價(jià)格較高,但正常收件的EMS。

 

這樣的遭遇,白領(lǐng)小方也有。快過(guò)春節(jié)了,今年不能回家的小方想通過(guò)快遞,給父母、親戚寄點(diǎn)茶葉和年貨,電話打到申通快遞要求收件,客服人員卻告訴他,年前寄的東西可能年后才能到!澳旰蟛诺,怎么能叫年貨?”小方說(shuō)。

 

運(yùn)費(fèi)上漲快遞承壓

 

“1月9日開(kāi)始,航空貨運(yùn)價(jià)格漲了三成。”一名圓通資深工作人員透露。本來(lái),年前就是一個(gè)快遞高峰,現(xiàn)又面臨航空貨運(yùn)價(jià)格猛增,導(dǎo)致許多快遞公司都HOLD不住了。不能漲價(jià),只能婉拒省外快件。該人員告訴導(dǎo)報(bào)記者,一些在1月9日左右收取的省外快件,多數(shù)快遞公司還是會(huì)盡量保證按時(shí)送到,而之后的則要求底下業(yè)務(wù)員盡量不要收取了,如果實(shí)在要寄,也要提前告知,運(yùn)送時(shí)間有可能會(huì)被拖延!安贿^(guò)我們還是盡量不收,收了不能按時(shí)寄到,會(huì)被投訴,還不如不收!币晃豢爝f業(yè)務(wù)員坦言,最近遇到這種情況時(shí),會(huì)建議客戶(hù)們選擇EMS等省外業(yè)務(wù)正常的快遞公司。

 

昨日,導(dǎo)報(bào)記者致電申通、中通等快遞公司,也被告知近期省外快件寄送業(yè)務(wù)已大面積暫停,申通客服表示,他們將從2月1日開(kāi)始才恢復(fù)此部分業(yè)務(wù)的正常,不過(guò),申通給出的理由是“爆倉(cāng)了”。

 

就這樣,大量的省外快件開(kāi)始涌向業(yè)務(wù)正常的快遞公司。

 

少數(shù)幾家堅(jiān)持收貨

 

也有少數(shù)幾家快遞公司,還在堅(jiān)持正常收省外快件,但是,他們的壓力更大了。

 

蘇先生供職于一家大型快遞公司,一直在盡全力維持著年前省外快遞業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),然而,面對(duì)突然大量涌來(lái)的省外快件,壓力巨大。在他的印象中,航空貨運(yùn)年前突然提價(jià),今年還是頭一次,這讓公司有點(diǎn)措手不及。為了緩解壓力,公司默默承擔(dān)了航空貨運(yùn)上漲之后的成本,甚至包下整個(gè)物流車(chē)隊(duì),以保障省外快件能按時(shí)到達(dá)。

 

蘇先生的壓力,身為EMS相關(guān)負(fù)責(zé)人的林總也感受到了!拔覀円呀(jīng)自上而下全部投入生產(chǎn)了!绷挚傉f(shuō),為此公司還制定了應(yīng)急預(yù)案,包括公司高層在內(nèi),每天都在加班。部門(mén)經(jīng)理兼內(nèi)勤,外勤人員加夜班。

 

蘇先生推測(cè),“春運(yùn)”期間航空運(yùn)力緊張、用油緊張等,可能是此次漲價(jià)的主因。

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